CONDITIONS DE VENTE
Bonne Femme Demers inc. est une entreprise commerciale enregistrée au Québec. L'utilisation du site de Bonne Femme Demers inc. est régie par les Conditions de vente apparaissant ci-dessous, qui constituent un contrat entre vous et Bonne Femme Demers inc. Ces conditions peuvent être modifiées en tout temps par Bonne Femme Demers inc.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS DE VENTE AVANT D'UTILISER LE SITE.
En utilisant le site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Si vous ne voulez pas être lié par ces Conditions de vente, vous ne pouvez pas utiliser le site et commander des produits par le biais du site.
Conditions de vente
1- Acceptation d'une commande
La réception d'une commande ne signifie pas automatiquement que Bonne Femme Demers inc. accepte ladite commande et n'est pas une confirmation que Bonne Femme Demers inc. s'engage à vendre quoi que ce soit. Bonne Femme Demers inc. se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec quelque client que ce soit et/ou de fixer une limite de quantité pour tout article d'une commande. Il peut être nécessaire pour Bonne Femme Demers inc., et ce en tout temps, de vérifier des renseignements personnels ou relatifs au crédit avant d'accepter toute commande. Bonne Femme Demers inc. se réserve le droit de refuser l'expédition d'une commande si le client a un solde antérieur non payé. Le client est responsable des renseignements qu'il aura fournis lors de sa commande. En cas d'erreur ou de fausses informations dans ses coordonnées, Bonne Femme Demers inc. ne sera pas tenu pour responsable des produits non livrés ou perdus suite à l'erreur ou omission du client.
2- Prix
Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens. Le prix payable pour chaque produit que vous commandez est celui apparaissant en regard de chaque produit offert sur le site. Bonne Femme Demers inc. se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des produits offerts sur le site, sans préavis.
3- Frais de livraison et taxes
Les frais de livraison postale et les taxes de vente seront ajoutés lors de l'achat. Règle générale, nous livrons au Canada seulement. Pour une livraison faite exceptionnellement à l'extérieur du Canada, les frais d'emballage et de transport vous seront facturés en surplus.
4- Rupture de stock
Dans le cas d'une rupture de stock pour un item commandé, le client sera rapidement avisé du délai de livraison supplémentaire pour le traitement de sa commande.
5- Paiement
Les commandes peuvent être réglées par mandat-poste ou chèque en devises canadiennes, par virement bancaire, ou par paiement PAYPAL. Bonne Femme Demers inc. devra avoir reçu le paiement complet des produits qui doivent être livrés avant de procéder à leur livraison.
6- Livraison des produits
Bonne Femme Demers inc. livrera les produits commandés par vous à l'adresse que vous aurez transmise lors de votre commande.
La livraison sera effectuée le plus rapidement possible après l'acceptation de votre commande, par le service standard de Postes Canada. Les délais de livraison sont estimés à partir du moment où les produits quittent la place d'affaires de Bonne Femme Demers inc.
Règle générale, Bonne Femme Demers inc. ne livre aucun produit à l'extérieur du Canada. Pour tout produit qui serait livré exceptionnellement à l'extérieur du Canada, vous êtes responsable de tous les frais inhérents au dédouanement et de tout autre frais inhérent à l'exportation à l'extérieur du Canada.
La livraison des produits est sujette aux règles des entreprises de livraison avec lesquelles Bonne Femme Demers inc. fait affaire, en l'occurrence, Postes Canada, ainsi qu'aux règles de toute autre entreprise avec laquelle Bonne Femme Demers inc. pourra faire affaire de temps à autre.
Bonne Femme Demers devra avoir reçu le paiement complet des produits qui doivent vous être livrés avant de procéder à leur livraison.
Pour les commandes volumineuses, il se peut que votre commande soit expédiée dans plus d'un envoi.
7- Disponibilité des produits
Bonne Femme Demers inc. ne garantit en aucun cas la disponibilité des produits offerts sur le site. Si Bonne Femme Demers inc. ne peut vous livrer l'un ou l'autre des produits que vous avez commandés en raison d'une rupture de stock, Bonne Femme Demers inc. vous avisera par courrier électronique.
8- Retour de marchandise
Toute vente est finale dès l'expédition de la commande. Sauf les cas prévus par la loi, aucune marchandise ne sera remboursée. Dès réception du colis, le contrat de vente est déclaré clos et est de ce fait non révocable.
Vous pouvez cependant faire une demande de retour pour des produits défectueux ou endommagés à Bonne Femme Demers inc. jusqu'à l'expiration du 30e jour suivant leur réception. Prière de rejoindre Bonne Femme Demers inc. par courriel ou par téléphone au 450 742 7786 pour une entente sur les retours de produits. Vous devez assumer les frais de transport.
Si Bonne Femme Demers accepte le retour d'un produit défectueux ou endommagé : le produit sera échangé pour un nouvel exemplaire de ce même produit. Si Bonne Femme Demers inc. ne vous a pas livré les produits que vous aviez commandés, elle vous fera parvenir les bons produits. Dans les deux cas, vous devez assumer les frais de transport. Aucune demande de retour de produit ayant dépassé le 30e jour suivant la date de livraison ne sera acceptée.
Les produits faisant l'objet du retour et retournés par vous et reçus par Bonne Femme Demers inc. doivent être dans la même condition que celle dans laquelle ils étaient lorsqu'ils vous ont été livrés.
Politique de retour: Vous devez retourner le tout avec la facture d'origine et l'emballage original à l'adresse suivante:
Bonne Femme Demers inc.,
339 Sheppard,
Sorel-Tracy (Qc) Canada
J3P 2R5
9- Commandes provenant de l'extérieur du Canada
Règle générale, nous n'acceptons aucune commande provenant de l'extérieur du Canada. Il peut toutefois y avoir des exceptions. Bonne Femme Demers inc. se réserve cependant le droit d'accepter ou de refuser de livrer à l'extérieur du Canada.
|
